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Repositorio Institucional, UNAN-León >
Buscar por Materia "RELACIONES CON LOS CLIENTES"
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| Fecha de publicación | Título | Autor(es) | | 2006 | Calidad de los servicios al cliente de los hoteles: La Posada, La Terraza, Lacayo y Palmera, del sector de Poneloya y Las Peñitas para el primer cuatrimestre del año 2006 | Aguilera Moreno, Xochil Estelí; Tovar García, Carlos Augusto; Fletes Vanegas, César Augusto, tutor |
| 2009 | Causas y efectos de la deficiencia en el servicio que brindan los restaurantes inscritos en el INTUR del Municipio de León | Jirón Salinas, Leda Zeneyda; Pérez López, Javier Ignacio; Bolaños Cerda, Idania Mercedes, tutora; Fornos García, Vianney del Carmen, asesora |
| 2018 | Diseño e implementación de un sistema de control de inventario y gestión de pedidos en línea para la librería Luna, programado bajo el lenguaje PHP, en el período julio 2017 - octubre 2018 | Romero Luna, Ethel Daniela; Melendez Cortez, Mauricio José; Rojas Cáceres, Julio Arcadio tutor |
| 2008 | Evaluación de la calidad del servicio en el Hotel La Posada del Doctor de la ciudad de León, durante el periodo comprendido de abril 2007 - mayo 2008 | Camacho Mayorga, Zayda Mercedes; Mendoza Hernández, Marcela Patricia; Penado Rojas, Aracelly de los Ángeles; Ortiz Guido, Glenda del Carmen, tutora |
| 2013 | Propuesta de un programa de capacitación para el personal de ventas de la Empresa "La Curacao S. A." Sucursal León, en el período comprendido junio-septiembre 2013 | Peralta, Tania Castro; Juárez Berrios, Sergio Mario; León Ruiz, Leda Gabriela, tutor |
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