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Repositorio Institucional, UNAN-León >
Buscar por Materia "CALIDAD DE LOS SERVICIOS"
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| Fecha de publicación | Título | Autor(es) | | 2018 | Análisis de la calidad en el servicio ofrecido por la empresa de comida rápida Tip-Top sucursal Paseo Real ubicado en el municipio de León, durante el período comprendido de noviembre 2017 a marzo 2018 | Gamez Guido, Ana Graciela; Guido Martínez, Arlet de la Concepción; Juárez Burgos, Osmin, tutor |
| 2009 | Calidad de la supervisión que realiza el SILAIS de Matagalpa a farmacias privadas, período comprendido mayo-noviembre 2008 | Alonso Bermúdez, Dina del Carmen; Balladares Galán, María José; García Latino, Cecilia, tutora |
| 2006 | Calidad de los servicios al cliente de los hoteles: La Posada, La Terraza, Lacayo y Palmera, del sector de Poneloya y Las Peñitas para el primer cuatrimestre del año 2006 | Aguilera Moreno, Xochil Estelí; Tovar García, Carlos Augusto; Fletes Vanegas, César Augusto, tutor |
| 2009 | Causas y efectos de la deficiencia en el servicio que brindan los restaurantes inscritos en el INTUR del Municipio de León | Jirón Salinas, Leda Zeneyda; Pérez López, Javier Ignacio; Bolaños Cerda, Idania Mercedes, tutora; Fornos García, Vianney del Carmen, asesora |
| 2017 | Diseño de un manual de accesibilidad en hoteles de tres y cuatro estrellas para la atención de personas con capacidades diferentes en la ciudad de León, Nicaragua | Hernández Pinell,Dania tutora; Lacayo Delgadillo, Wendy Raquel |
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