Diseño de un manual de procedimiento para control de ANCT aplicados a la Zona Franca Industrial Saratoga SA, en el año 2009

Abstract

A escala mundial los procedimientos contables, administrativos y tecnológicos vienen a transformarse en rutinas que al paso del tiempo se van modificando con el desempeño mismo de las tareas cotidianas, el creciente grado de especialización, como consecuencia de la división del trabajo, hace necesario el uso de una herramienta que establezca los lineamientos en el desarrollo de cada actividad dentro de una estructura organizacional. Así pues los manuales de procedimientos representan una alternativa para este problema, ya que son de gran utilidad en la reducción de errores, en el cumplimiento de los procedimientos empresariales, facilitando la capacitación de nuevos empleados, proporcionando una mejor y más rápida inducción a los mismos en nuevos puestos. Por esta razón, al no contar con un manual que facilite la inducción de nuevas herramientas a los empleados, las empresas están expuestas a la acumulación de actividades, errores y omisiones originadas por la falta de procedimientos documentados y actualizables, donde pueden plasmar su información de manera clara, precisa y sencilla que les permita alcanzar sus objetivos, obteniendo buenos resultados. Dicho sea de paso, los manuales de procedimientos nacieron de la imperiosa necesidad de la dirección financiera de las entidades, para que les sirva de instrumento de control que contribuya a los planes de organización, procedimientos y registros relacionados referentes a la salvaguarda de los activos no corrientes tangibles y la fiabilidad de las operaciones financieras, en consecuencia está diseñado para proporcionar una seguridad razonable en el control y mantenimiento de sus activos. En conclusión, debido al crecimiento empresarial y al nivel de actividad laboral dentro de las empresas, estas se vuelven un sistema complejo, con tareas múltiples tanto para los empleadores como empleados, los costos negativos intrínsecos (económicos, temporales, pérdidas) que conlleva a que una empresa no tenga una sistematización escrita de las actividades pueden ser enormes e irreversibles.