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Título : Satisfacción de los clientes y usuarios del puerto de corinto en función de la calidad del servicio a través del modelo SERVQUAL, durante el período septiembre 2016 a junio 2017
Autor : Mendoza López, Luis Enrique
Sandoval Poveda, Evert Francisco
Sequeira Ortega, Nanfer Faustino
Soza Espinoza, William Alberto, tutor
Palabras clave : INDUSTRIA PUERTEARÍA - EVALUACIÓN
CALIDAD DE LOS SERVICIOS
RELACIÓN CON LOS CLIENTES
MODELO SERVQUAL
PUERTO DE CORINTO - LEÓN (NICARAGUA)
Fecha de publicación : 2019
Descripción : Tesis (Lic. en Administración de Empresa)
URI : http://riul.unanleon.edu.ni:8080/jspui/handle/123456789/7064
Aparece en las colecciones: Administración de Empresas

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