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Repositorio Institucional, UNAN-León >
Docencia >
Mercadotecnia >

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/123456789/7597

Título : Evaluación de la calidad de los servicios ofrecidos en Paz de Luna Bed & Breakfast, a través del modelo servqual, ubicado en la ciudad de León, durante el período de octubre 2017 a marzo 2018
Autor : Rizo Ruiz, Claudia Juniette
Valverde Torres, Hazel Valeska
Juárez Burgos, Osmin, tutor
Palabras clave : HOTELES - SERVICIOS - EVALUACIÓN
CALIDAD DE LOS SERVICIOS
HOTELES - ORGANIZACIÓN
MODELO SERVQUAL
RELACIÓN CON LOS CLIENTES
CATEGORIZACIÓN
HOSPTALIDAD
HOTELES - SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
Fecha de publicación : 2018
Descripción : Tesis (Lic. en Mercadotecnia)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, León
URI : http://riul.unanleon.edu.ni:8080/jspui/handle/123456789/4835
Aparece en las colecciones: Mercadotecnia

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